Se rendre au contenu

Ouvrir une demande de soutien

Écrire à soutien@bluefoxconsultant.com ou remplir le formulaire en ligne.

Le problème

Vous avez besoin d'aide et voulez que votre demande soit suivie jusqu'au bout.

La solution

  1. Écrivez à soutien@bluefoxconsultant.com, ou remplissez le formulaire en ligne.
  2. Indiquez l'application touchée, ce que vous tentiez de faire et le message d'erreur exact. Une capture d'écran aide beaucoup.
  3. Précisez si votre travail est bloqué : nous traitons ces demandes en premier.

Vous recevez un accusé de réception avec un numéro de demande. Pour ajouter une précision, répondez simplement à ce courriel sans changer le sujet.

Cet article vous a-t-il aidé ?

Toujours besoin d'aide ? Écrivez à l'équipe Soutien